グローバル化、IT化、そしてソーシャルビジネスの進展は目覚しく、急速に変化し続ける社会。
世の中へ新たな価値やサービスを持続的に提供していくためには、社会の変化を敏感に察知し、自ら将来求められるニーズを考え、その実現に向け様々な壁を乗り越えていける人材が不可欠だと考えています。
当社ではまず第一に、周囲の人々と円滑にコミュニケーションする能力や、信頼関係を構築する能力が大切だと考えています。
仕事をしていく上では、年齢の離れた人、お客様やチーム仲間など様々な立場の人と話す機会は多くあります。
そんな時に相手の気持ちを理解しようとし、話を聞き、そして考えたことを、自分の言葉で伝えることは、仕事をしていく上でとても重要になってきます。自分から積極的に働きかけ、他者と対話し、協力・協働できるコミュニケーション力豊かな人物を求めています。
日々成長したいという強い意欲は、自分自身にとってはもちろん、ビジネスにとっても大きな力になると考えています。
また、言うまでもなくIT技術は常に進化し続けています。
新しい技術が日々生まれているこの業界では、常に新しい知識・技術を吸収しようと自己研鑽することが必要不可欠だと考えます。
仕事をしていく上で、課題や困難にぶつかる時は必ずやってきます。
問題を一人で抱え込まず、周囲の協力を求めながら、必ずやり遂げようという強い意志が大切です。逆境に立った際に、すぐに投げ出さず、前向きに粘り強く行動できる人物を求めています。
採用を行う上で、業務知識や経験内容、技術力が求められますが、それ以上に、豊かな人間性を重要視しています。
営業の役割とは「お客様の満足に貢献し、売上をつくり出すこと」です。
また、企業の代表として客先を訪問するので「企業の顔」としての役割もあります。
上記の仕事を十分にしっかりとこなしていれば、営業として自然と評価されるようになるでしょう。逆に上記のことが達成できていなければ、早急な改善策を求められるようになります。
自分が頑張った成果が数字で表われることに達成感を得る方が多いようですが、お客様から感謝された、喜んでもらえた、目標を達成できた、会社の利益に貢献できた、など、営業のやりがいは人それぞれあるようです。
逆に大変だったことは、常にノルマに追われている、なかなか売上が上がらず苦労した、お客様からクレームが来てしまった、お叱りを受けた、などなど。
どの職種でもそうですが、壁にあたってもそこからどうすれば這いあがれるかを考え、行動することが求められます。
営業に適性がある方は、やはりコミュニケーションを得意としている方です。
ここでいうコミュニケーションとは、提案力、プレゼン力、ヒアリング力など、「相手のニーズを聞き出し、それに応えた提案が出来ること」です。
と言っても話が得意であるべきかというとそうではなく、あまりしゃべりが得意でなくとも製品知識を豊富に持っている方や、コツコツ地道に取り組む方で高い営業成績を出している方はたくさんいらっしゃいます。
相手のニーズを的確に捉えた提案が出来れば、信頼を得ることが出来るからです。
また、数字など目に見える形で結果が出ることに喜びを感じる方も向いています。
個人営業はお客様から直接反応があることに喜びに感じる方が向いているとも言われていますので、色々な営業スタイルを見て話を聞き、自身に合うものはどれかを見極めてみてください。
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